Die Hotelanlage selbst ist riesig, obwohl man der Größe nichts merkt: es gibt genügend freie Liegen am Strand & Pools, alles verläuft sich. Hotels und sämtliche Einrichtungen in sehr gepflegten Zustand, deutsches 4*-Niveau. Problem: Personal versteht kaum Englisch (Deutsch haben wir nicht erst probiert), Check-in chaotisch, Housekeepping dann gut, wenn US$5 bereit liegen, sonst eher mau. 50% der Gäste US-Amerikaner, davon 10%, die gern ihre Bierdosen rumstehen lassen und rumgrölen, auch 16jährige bekommen Alkohol. "Concierges" unbrauchbar. Gute deutsche Tauchschule, obwohl etwas arrogant, Schnorchelausrüstung nur gegen hinterlegte Kreditkarte (!). Tipp: Wir hatten für 10 Tage einen Mietwagen, kostete vorgebucht 200 EUR, war super für Ausflüge. Nach 2tem Ausflug hat man den Mietpreis amortisiert, da auch Airporttransfers sonst teuer sind. Würden wieder hinfahren (tolle Gegend), aber ggf. in anderes Hotel. Wer gut Spanisch kann, sollte buchen.