Im Hinblick dessen das ich bereits viele Kreuzfahrten (u. a. Freedom of the Seas, Explorer of the Seas, Brilliance o. t.s etc) und viele Länder bereist habe und in den Genuß exclusiver Hotels in USA, Malediven, Karibik gekommen bin, habe ich eher mit gemischter Erwartung dieses Hotel gebucht und muss sagen das ich rundum sehr zufrieden gewesen bin. Vor allem der Service rund um Zimmer und Restaurant ist absolut hervorragend.
Einzig einige der hotelansässigen Kleingeschäfte-betreiber sind herablassend gegenüber den Touristen zu erwähnen, die es nicht lassen können sich mit Beleidigungen und Beschimpfungen in ihrem teils penetranten Auftreten auszulassen, wenn man nicht auf ihr Drängen zum Besuch ihrer Läden eingeht. Auch wenn es eine andere Kultur ist und man sich darauf einstellen muss, sollten diese sich überlegen durch wen sie ihren Lebensunterhalt bestreiten und den Touristen ein wenig mehr Respekt zollen.
Die Hotelanlage an sich ist sehr schön, die Gärten top gepflegt. Keine Reklamation lies Wünsche offen, Anfragen wurden rasch bearbeitet. Auch Stornierungen von Landausflügen wurden ohne Beanstandungen im Handumdrehen ausgezahlt.
Der Strand an sich sehr sauber und wird täglich gepflegt. An Liegeplätzen mangelt es nicht und auch Essens-und Trinkmöglichkeiten sind in wenigen Metern von jeder Liege erreichbar. Ein wenig abseits der Hauptschnorchelzonen findet man ein doch sehr schönes Hausriff mit vielfältigem Unterwasserleben.
Einkaufsmöglichkeiten gibt es wie bereits geschrieben im Hotel selber in kleinen Einkaufsstraßen/gassen. Ansonsten fahren jeden Tag Shuttlebusse gegen einen kleinen Fahrtpreis von 5Euro nach Hurghada. Fahrtzeit ca 35-40 Min.
Das Essen war vielfälitig und wurde zu jeder Essenszeit wirklich stets frisch aufgefüllt und frisch zubereitet in einer Arbeitsgeschwindigkeit die manches 5 Sterne Schiff/Hotel mit Neid erblassen lassen würde. Kurz um: Die Angestellten sind mehr als auf Zack.
Auch die Zimmer waren sauber, geräumig und gepflegt. Einzig einige Ameisen waren zu finden. Man sollte darauf achten keine süßen Getränke oder ähnliches im Zimmer stehen zu lassen, dann hat man keine Probleme damit. Auch das Zimmerpersonal las einem jeden Wunsch von den Augen ab und war auch mitten in der Nacht zu gegen.
Wie gesagt, absolute empfehlenswertes Hotel. Auch sehr ruhig obwohl es sich um ein Familien-Resort handelt. Einzig die schiere Größe der ganzen zusammenhängenden Hotel-Komplexe macht den Gang zum Strand in der Hitze zu einer wahren Herausforderung.