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Hotelbewertung Hotel Tsamis Zante Spa Resort
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Name:
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Manfred
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Tsamis Zante Spa Resort, geschrieben von Manfred September 2008
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Enttäuschend
Wir haben das Hotel auf Grund der guten Bewertungen gewählt, wurden jedoch sehr enttäuscht. Wir waren in einem Zimmer mit sog. seitlichem Meerblick untergebracht. Die Realität war: so gut wie kein Meerblick, kein Doppelbett, sehr unbequeme Betten, sehr hellhörige Zimmer. Fazit: keine Nacht durchgeschlafen. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich und sehr spät (zw. 16 - 18 Uhr) und an einem Tag wurde sie völlig vergessen. Wir hatten mehrfach um einen Zimmerwechsel (ins renovierte Haupthaus) mit Meerblick gebeten, der wurde uns auch versprochen, aber dann nicht umgesetzt. Es stimmt, dass an der Rezeption immer jemand mit sehr guten Sprachkenntnissen saß, leider haben jedoch einige organisatorische Dinge überhaupt nicht geklappt (wie z. B. Mietwagenbestellung und der oben erwähnte Zimmerwechsel). Die Freundlichkeit hielt sich ebenfalls sehr in Grenzen, das Personal war eher kühl und sehr distanziert. Wir würden uns bei unserem nächsten Zakynthosaufenthalt sicherlich nicht wieder für dieses Hotel entscheiden und können es leider auch nicht weiterempfehlen.
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Bewertungsübersicht Hotel Tsamis Zante Spa Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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