Das schöne und gut ausgestattete Hotel hat reichlich Patina angesetzt. Zimmer, Bad, Restaurants, Bars und die beiden Pools wirken verbraucht. Zum Beispiel waren Tischdecken teilweise kaputt oder Barhocker extrem wackelig. Es gibt wenig gemütliche Ecken, wo man zusammensitzen könnte, denn die Musik ist abends extrem laut. Die Putzfrauen verstehen nur spanisch, vor allem wenn es um gründliche Sauberkeit geht. Das meiste Personal wirkt etwas träge und darum scheint das gesamte Hotel nicht in Schwung zu kommen. Dies ändert sich nur am Wochenende, wenn Horden von Einheimischen die Anlage bevölkern und reichlich Chaos stiften. Obwohl sich das Personal dann redlich bemüht, endet dies regelmäßig mit deren hilflosen Überforderung und einer verdreckten Anlage. Trotz dieser Mängel haben wir dort einen tollen Urlaub verbracht, denn der Strand und das vorgelagerte Riff sind einmalig schön. Der Wohlfühlfaktor stimmte bei uns- trotz der Schönheitsfehler.