|
Hotelbewertung Hotel Palace Berlin
|
 |
|
Name:
|
Claudia
|
|
Reiseart:
|
Allein/Single
|
|
Alter:
|
41-45 Jahre
|
|
Reisemonat / -jahr:
|
August 2007
|
|
Herkunftsland:
|
Deutschland
|
|
|
|
|
Hotelbewertung Hotel Palace Berlin, geschrieben von Claudia August 2007
|
|
|
|
Personal keine 5 Sterne Qualität
Von einem 5 Sterne Hotel kann ich erwarten, dass ich auch als Frau alleine mich dort wohlfühlen kann. Ich nahm im Wellnessbereich eine Tagesanwendung. Auf dem Weg zum Wellnessbereich wurde ich von einem älteren Herrn angesprochen ob ich alleine dort wäre und man könne ja etwas unternehmen. Später erführ ich, dass dieser Herr gar kein Hotelgast ist aber jeden Tag dorthin kommt einen Kaffee trinkt und alleinreisende DAmen anspricht. Also nun mal Fakten: Ein 5 Sterne Hotel müßte hier schon längst um Abhilfe geschaffen haben. Es ist eigentlich ein super Hotel, jedoch werde ich, wenn ich alleine reise dort auf keinen Fall mehr übernachten. Was ich selbstverständlich auch bei meiner Abreise mitgeteilt habe. Vielleicht überlegt man sich ja mal ob man da nicht mal einschreitet und vor allem das Personal etwas besser schult. Auch im Frühstücksbereich räumt man einfach kaffee weg wo ich mir nur noch etwas zu essen am Buffet holte, kann ja passieren aber wenn man dann sieht das ich zurück komme dann sollte man mir wenigstens einen neuen Kaffee anbieten. Ich wurde überhaupt nicht gefragt.
Also liebes Hotel arbeiten sie unbedingt an der Schulung Ihres Personals
|
|
Bewertungsübersicht Hotel Palace Berlin
|
| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
|
|
| Zustand des Hotels |
|
| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
|
| Familienfreundlichkeit |
|
| Behindertenfreundlich |
|
|
|
| Lage & Umgebung |
|
|
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
|
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
|
| Restaurants & Bars in der Nähe |
|
| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|
| Entfernung zum Strand |
|
| Entfernung zum Skilift |
|
|
|
| Service |
|
|
| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
|
| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
|
| Check-In Abfertigung |
|
| Umgang mit Reklamationen |
|
|
|
| Gastronomie |
|
|
| Vielfalt der Speisen & Getränke |
|
| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
|
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
|
| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|
|
|
| Sport, Unterhaltung und Pool |
|
|
| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
|
| Qualität des Strandes |
|
| Zustand und Qualtät des Pools |
|
| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
|
|
|
| Zimmer |
|
|
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
|
| Größe des Zimmers |
|
| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
|
| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
|
|
|
| Preis- / Leistungsverhältnis: |
|
| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
 |
|
|
* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
|
zu allen Hotelbewertungen Hotel Palace Berlin
Hotel Palace Berlin z.B. 4 Tage DZ/ÜF ab 334 €