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Hotelbewertung Hotel Mercure Sanur Resort
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Name:
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Steffen
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Februar 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Mercure Sanur Resort, geschrieben von Steffen Februar 2008
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Für Badeurlaub ausreichend
Typisch Accore Hotel! Von den 4 Sternen hat man eigentlich nur 3 verdient. Beim Check In um 12 Uhr mittags stand kein Zimmer zur Verfügung. Erst nachdem ich nachfragte wieso und weshalb bekamen wir nach 45min ein Zimmer. Wir hatten Superior gebucht und das was wir bekamen ( Nr. 129) entsprach dem absolut nicht!! Es war klein, dunkel, abgewetzte Möbel und auch das Bad hatte echte Gebrauchsspuren. Bei starkem Regen bestand Gefahr einer Überschwemmung!! Nach Beschwerde bei unserem Reiseagenten konnten wir in ein anderes Zimmer wechseln. Dieses entsprach eher dem Superior, jedoch auch mit Gebrauchsspuren! Dazu kam allerdings Ungeziefer die ich mit Spray ( Baygol) bekämpft habe!!
Das Personal war freundlich und immer bemüht, jedoch trägt das Management dafür die Verantwortung an der Unzufriedenheit der Gäste.. Der Strand konnte nur zum teil entschädigen, denn der Service(Getränke)begann dort erst um 11 Uhr. Ein Blick 200m weiter zum Sanur Beach Hotel zeigt, daß es auch anders geht! Wie gesagt, für den der reinen Badeurlaub will geht es..
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Bewertungsübersicht Hotel Mercure Sanur Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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