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Hotelbewertung Hotel Pinnacle Resort Samui
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Name:
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Jutta & Heiko
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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März 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Pinnacle Resort Samui, geschrieben von Jutta & Heiko März 2008
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Unzufrieden, sehr naturbelassene Anlage
Unser Bungalow war für eine 3 Sterne Anlage eine Zumutung.
Das Bett besteht aus Rattan, an dem sich die Verbindungen bereits auflösten und halb auf dem Boden lagen. Bei jeder Bewegung Gerte und quietscht das ganze Teil, so dass wir die Nacht kein Auge zu gemacht haben. Der Fußboden besteht aus einzelnen Brettern die bereits an einigen Stellen Notdürftig ausgewechselt waren. Die neuen eingesetzten Bretter waren mit großen Fugen eingefügt so dass man ohne große Mühe bis auf den Erdboden hindurchsehen konnte. Die Feuchtigkeit des Raumes war so hoch, das sich in den Vorhangfalten bereits Schimmelsporen gebildet haben. Die vorhandene Klimaanlage konnte dies durch die vielen Spalten und Risse auch nicht verhindern. Das Frühstück war eigentlich nicht groß erwähnenswert, Thai Standard, was nicht normal war das pünktlich um 10: 00 Uhr ungefragt abgeräumt wurde.
Grünanlage wie bei unseren Vorgängern zur genüge beschrieben ist sehr schön und gepflegt. Das alleine reist es jedoch nicht raus um die drei Sterne zu rechtfertigen.
Nach der Reklamation bei unseren Reiseveranstalter, haben wir zwar ein anderes Bungalow als Alternative Angeboten bekommen. Dieser Bungalow war nicht besser, als der den wir bis jetzt hatten. Viel mehr können wir dazu nicht sagen, länger waren wir nicht da. Wir zogen es vor nach der 1. Nacht in ein andere Anlage umzuziehen, den diesen desolaten Zustand wollten wir nicht unseren ganzen Urlaub ertragen.
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Bewertungsübersicht Hotel Pinnacle Resort Samui
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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