Waren im Rahmen einer 7-Tage-Rundreise 3 Nächte im Las Brisas, und wußten es geht in Kuba auch anders. Das Personal ist unmotiviert, unfreundlich, Wein bei einem Festabend am Tisch aus dem 5l- Kanister ausgeschenkt, Geschirr und Besteck(soweit vorhanden) schmutzig, fehlendes Besteck musste man erbetteln.
Essen oft kalt, die Präsentation der Speisen am Buffet liesen einem den hunger schnell verschwinden. Zimmer waren von der Sauberkeit ok., der technische Zustand ging für kubanische Verhältnisse gerade so.
Wie kommt so ein Hotel zu seinen 4 Sternen??