Über das Hotel ist eine Menge gesagt worden. Tasache ist, ES IST WAHR ! Das erste Zimmer (Minisuite) im 2. Stock war in irrationalem Zustand: Bad: Armaturen waren lose hinter den Kacheln verlegt, Armaturen schlossen nicht (Warmwasser lief ständig in kräftigem Strahl, WC Spülkasten funktionierte teilweise, Gesamteindruck des Bades eher ruinenhaft, erinnerte an die Nachkriegszeit.
Betten: Durchgelegen, Matratzen ohne Spannung. Bei Doppelbelegung eines Bettes fanden sich beide Schläfer in der Mitte zusammen. Fernseher ohne FB. Diese gibt´s an der Rezeption, das Schloß des Zimmersafe nur gegen 2 $ pro Tag zu mieten. Kästen als Wandschränke vorhanden. Klimaanlage laut und schlecht zu regeln, Deckenventillator vorhanden.
Auf unsere Reklamation wurde uns von der Reiseleitung SOFORT ein Zimmerwechsel, bzw. sogar ein HOTELWECHSEL angeboten!!! Wir wechselten die Suite.
Minisuite 2: im Erdgeschoß. Bessr zu erreichen. Das Telefon hatte einen Defekt, läutete ohne Grund jeweils einmal pro Stunde auch in der Nacht (wurde von uns abgesteckt). Im Bad (Dusche) war nur Warmwasser verfügbar da die Armatur defekt war und der Regler leer durchdrehte. Die Betten waren etwas besser, die Klimaanlage ebenfalls extrem laut. Im Nachbarzimmer wurde offensichtlich die Türe aufgebrochen (Einsatz der Sicherheitsleute mit und ohne Waffe). Wir fanden vor der Zimmertüre eine Schlange, im Zimmer Miniaturfrösche und uns unbekannte Arten von Käfern und Insekten. Ein Käfer schaffte im Gepäck den Sprung über den Ozean und begleitete uns nach Hause. Safe und Kästen w. o.
Das Restaurant ist sehr unattraktiv. Die Speisen sind in gutem Zustand aber nach einer Woche extrem langweilig. Mittags und Abends praktisch immer das gleiche. Das Personal durchwegs nett und bemüht. Alternativ dazu gibt´s an der Strandbar ein mexikanisches Abendresturant. Die Qualität der Speisen ist aber auch nur Durchschnitt. gewöhnungsbedürftig sind die Vögel im Restaurant die auch von den Tellern fressen!
Der Starnd ist einfach zu erreichen und recht sauber. Es gibt keine nervigen Strandboys. Das Meer hat starke Wellen und ist nur außerhalb der Brandung zum schwimmen geeignet. Keinesfalls für Kinder da starke Strömungen lanbabwärts.
Die Sicherheit der Gäste ist immer und stets gewährleistet. Tag und Nachts wird die Anlage durch bewaffnete Securities bewacht.
Zusammenfasssend kann man sagen, dass das Hotel aus dem Angebot herausgenommen werden sollte. Es entspricht in keinster Weise den Hotelstandards und mit 4 Sternen zu werben ist eine Zumutung. Es wird der Gast eigentlich in die Irre geführt.